Un jugador de poder más en la Red
Después de que Microsoft está francamente por ingresar al mercado de consumidores vía web con Windows Live (http://home.live.com/?mkt=es-es) otros jugadores intentan competir.
Google, Yahoo! y ahora Microsoft buscan con sus estrategias de posicionamiento en web tomar la mayor tajada posible de las tan abandonadas pequeñas y medianas empresas, ahora SAP (http://www.sap.com/) está mirando hacia allá.
SAP es el primer proveedor de software empresarial en el mundo. Como empresa, comercializa un conjunto de aplicaciones de software para soluciones integradas de negocios, entre ellas mySAP Business Suite, que provee soluciones escalables que permiten mejorar continuamente, con más de 1,000 procesos de negocio consideradas las mejores prácticas empresariales.
SAP es considerada como el tercer proveedor independiente de software del mundo y el mayor fabricante europeo de software. Con 12 millones de usuarios, 100,600 instalaciones, y más de 1,500 socios, es una de las compañías más grande de software. A finales de 2005, SAP empleaba a 35,873 personas en más de 50 países y sus ingresos anuales fueron de 8,513 millones de euros.
Pero este software es demasiado caro para una empresa normal y las Pymes mexicanas (empresas de hasta 100 empleados) no lo pueden pagar.
Las Pymes en México representan el 99,8% del total de las empresas, en EE.UU. representan el 95% (SBA) y en España el 99% (INE). Estas proporciones arriba del 90% demuestran la importancia que tienen las Pymes dentro de una economía, por ello SAP y otros gigantes de la industria han invertido en desarrollos para este sector via web.
SAP ha empezado a mostrar al sus próximos pasos en su estrategia de productos para las pequeñas y medianas empresas. Aunque para ser más preciso, en lugar de productos habría que hablar de servicios porque su línea estratégica maestra para ese segmento de mercado consiste en ofrecer sus aplicaciones en forma de pago por uso como un software de servicio SaaS (http://es.wikipedia.org/wiki/SaaS).
Para este tema SAP ha invertido entre 300 y 400 millones de euros en dos años, para desarrollar una nueva suite destinada a la empresa medianas. Su nombre en clave hoy es A1S y se comenta que se va a lanzar como un producto hosteado, es decir los clientes lo utilizarán conectándose a un centro de proceso de datos, que inicialmente estará situado en las instalaciones del propio fabricante. Más adelante algunos partners seleccionados podrán también dar el servicio en sus instalaciones, y no se descarta que finalmente se ofrezca el producto en la forma tradicional de compra de licencias, siempre basado en web.
El lanzamiento inicial fue en septiembre con un conjunto selecto de clientes, el lanzamiento final será a principios del 2008. En medio habrá lo que SAP siempre llama "operation set-up phase" - ver si esto funciona, dicho con menos circunloquios. Se prevé una actualización del producto cada dos años.
Otra gran ventaja que tiene esta aplicación vía web a diferencia del tradicional cliente-servidor es que la implantación típica de A1S durará la quinta parte de las aplicaciones ERP de SAP actuales con lo que se dirá adiós a los gastos externos de consultorías y consultorías.
Para SAP, Google y Microsoft su nuevo medio de comercialización es la red y han ampliado su objetivo a trabajar para las pequeñas y medianas empresas ya que en ellas esta el mayor gasto de software, ¿qué otras empresas seguirán este camino?
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